AMB Waldviertel-Linie - Aktive Mobilitätsberatung für die Waldviertel-Linie
Abstract
Die Waldviertel-Linie ist ein hochrangiges ÖV-Grundangebot in Form von Busverbindungen zur inneren Erschließung des Waldviertels. Der seit Dezember 2009 stattfindende Betrieb weist ein relativ geringes Fahrgastaufkommen auf. Als Gründe dafür werden verschiedene Faktoren genannt: zu geringe Bekanntheit durch unzureichendes Marketing; die Nicht-Gültigkeit der Vorteilscard; zu wenig Haltestellen; komplizierte Wegeketten, die nur mit dem Pkw möglich sind etc. Mit der aktiven Mobilitätsberatung steht ein Instrument zur Verfügung, das regelmäßig von ÖV-Betreibern zur Kundenbindung und Gewinnung neuer Fahrgäste eingesetzt wird. Sie ist eine gute Ergänzung zu der ebenfalls kürzlich eingerichteten Mobilitätszentrale, weil auch Nicht-Nutzer der Waldviertel-Linie einbezogen werden, die grundsätzlich interessiert sind, aber von sich aus nicht den ersten Schritt machen. Im Rahmen des Projektes wird ein Pilotversuch in Form einer Kampagne entlang von zwei Linien mit einer Stichprobengröße von 1.500 Haushalten durchgeführt. Die kontaktierten Haushalte erhalten individuelle und maßgeschneiderte Informationsangebote zur Waldviertel-Linie. Sie werden darüber hinaus auch zu Schwächen und Verbesserungsvorschlägen für die Waldviertel-Linie befragt, um den Betrieb aus Kundesicht zu optimieren. Die Ergebnisse der Kampagne werden dokumentiert, eine Evaluierung der erzielten Effekte am Ende der Kampagne wäre wünschenswert, ist aber aus Kostengründen noch nicht gesichert.
Publikationen
Mitarbeiter*innen
Regine Gerike
Univ.Prof. Dipl.-Ing. Dr.Ing. Regine Gerike
regine.gerike@boku.ac.at
Projektleiter*in
01.03.2011 - 31.07.2011
Reinhard Hössinger
Priv.-Doz. Mag. Dr. Reinhard Hössinger
r.hoessinger@boku.ac.at
Tel: +43 1 47654-85631
Projektmitarbeiter*in
01.03.2011 - 31.07.2011
David Wurz-Hermann
Dipl.-Ing. David Wurz-Hermann B.Sc.
Projektmitarbeiter*in
01.03.2011 - 31.07.2011