Haas, R.
(2003):
Informations- und Kommunikationstechnologie in Klein und mittelständischen Unternehmen - Was machen andere? Best-Practice-Unternehmen aus der Europäischen Union.
Tagung "Attraktive Innenstadt. Mit neuen Medien zu neuen Dienstleistungsangeboten"", 18. März 2002, Berlin